Kapcsolat

Az időpont egyeztetése telefonon történik, mert így sokkal gyorsabban és hatékonyabban tudjuk megtalálni az Ön számára megfelelő időpontot. E-mailes vagy űrlapon történő egyeztetés esetén a kölcsönösen megfelelő időpont megtalálása gyakran hosszabb levelezést igényel, ami feleslegesen lassítja a folyamatot.

A telefonos egyeztetés akkor is előnyösebb, ha váratlan változás miatt egy időpontot módosítani vagy áthelyezni szükséges. Ilyenkor fontos, hogy gyorsan és közvetlenül tudjunk egyeztetni, és mielőbb megtaláljuk az Ön számára megfelelő új időpontot.

Ezért kérjük, hogy időpontfoglalás vagy időpont-módosítás esetén elsősorban telefonon keressenek minket.

Amennyiben telefonon nem tud elérni minket, kérjük, töltse ki a weboldalunkon több helyen is elérhető űrlapot, és adja meg nevét, elérhetőségét, valamint a kívánt szolgáltatást. Munkatársaink a megadott adatok alapján visszahívják Önt.

Egyedi kezelési tanácsadást és árajánlatot e-mailben nem biztosítunk. Orvosaink idejük nagy részét a páciensek ellátásával töltik, és a magánéletük tiszteletben tartása érdekében az e-mailes tanácsadás nem tartozik a munkakörükbe.

Pontos árajánlatot látatlanban egyébként sem lehet felelősen adni: a személyes vizsgálat során derül ki, milyen kezelések valóban szükségesek, és melyek azok, amelyekre nincs szükség.

Weboldalunkon tájékoztató jellegű árakat talál. A személyre szabott kezelési tervhez és pontos árajánlathoz azonban személyes vizsgálat szükséges.

Az első személyes konzultáció díja 15.000 Ft. A konzultáció során teljes körű állapotfelmérés történik, amely magában foglalja a diagnózis felállítását, valamint egyszerűbb esetekben a kezelési terv elkészítését is.

Az első konzultációra kérjük, hogy lehetőség szerint hozza magával az alábbiakat:

• Bármilyen korábbi fogászati dokumentációt, kezelési lapot vagy leletet.
• Korábbi panoráma röntgenfelvételeket és CT-felvételeket, amennyiben rendelkezésre állnak.
• Egy összefoglalót a fennálló vagy korábbi betegségeiről.
• Az ismert gyógyszer- és egyéb allergiáiról szóló információkat.
• Az aktuálisan rendszeresen szedett gyógyszereinek listáját.

Ezek az információk nagy segítséget jelentenek abban, hogy pontos képet kapjunk az egészségi állapotáról, és a legmegfelelőbb kezelési tervet tudjuk elkészíteni.

Szeretnénk minden páciensünknek nyugodt, figyelmes ellátást biztosítani, ezért rendelőnkben az ellátás előzetes időpont-egyeztetéshez kötött. Így elkerülhető a hosszú várakozás, és elegendő időt tudunk szánni Önre. Időpontot telefonon egyeztethet, vagy honlapunkon visszahívást kérhet – kollégáink örömmel segítenek! A visszahíváskérés nem jelent lefoglalt időpontot; azt telefonon egyeztetjük Önnel.

Az első alkalommal kizárólag konzultáció történik. Ennek oka, hogy a kezelések időtartama jelentősen eltérhet – ugyanaz a beavatkozás tarthat akár fél óráig, de bizonyos esetekben három órán át is, attól függően, milyen problémát szükséges megoldanunk. Ezt előzetesen nem lehet pontosan meghatározni, ezért logisztikailag nem kivitelezhető, hogy a konzultációval egy időben kezelést is végezzünk. Ily módon tudjuk garantálni, hogy minden páciensünknek elegendő időt és maximális figyelmet biztosítsunk.

Rendelőnk a páciensek előre egyeztetett, ütemezett kezeléseire specializálódott, így sajnos nincs lehetőség sürgősségi ellátásra. Ilyen esetekben javasoljuk, hogy forduljon olyan rendelőhöz, ahol azonnali fogászati beavatkozást is biztosítanak.

Saját aktív pácienseink számára – akik már kezelés alatt állnak nálunk – természetesen lehetőséget biztosítunk sürgős esetek ellátására is. Ezek szerencsére ritkán fordulnak elő, átlagosan évente mindössze néhány alkalommal.

Amennyiben úgy látja, hogy nem fog tudni pontosan érkezni, kérjük, jelezze számunkra a lehető leghamarabb. Igyekszünk rugalmasan alkalmazkodni, azonban nagyobb késés esetén előfordulhat, hogy új időpontot szükséges egyeztetnünk, a többi páciensünk zavartalan ellátása érdekében.

Felhívjuk figyelmét, hogy ismétlődő késések esetén sajnos nem tudjuk vállalni a kezelés folytatását.

Amennyiben mégsem tud megjelenni a megbeszélt időponton, kérjük, jelezze ezt felénk legalább 24 órával a kezelés előtt. Így lehetőséget ad arra, hogy a felszabaduló időpontot más páciensünk számára elérhetővé tegyük.

Felhívjuk figyelmét, hogy ismétlődő, rövid határidővel történő lemondások esetén sajnos nem tudjuk vállalni a kezelés folytatását.